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利记提醒

提醒能帮助你,而不是惹恼你.

在利记设置提醒

利记提醒

您可以选择警报和接收它们的方式.

让你能够设置自定义提醒,随时了解你的财务活动,这只是Elements旨在支持你和你的财务健康的另一种方式. 你会收到哪些提醒以及如何接收它们取决于你自己. 只要去利记设置提醒,这样你就知道你的元素检查发生了什么, savings, credit card, 抵押或贷款账户,并在需要时采取行动. Choose to receive your alerts by email, text, voice, or in-app. 什么对你最有帮助? 您可以接收诸如余额提醒之类的通知, 交易活动, eStatements, 帐户安全通知, 账单支付提醒, 信用评分更新, and more. 这取决于你.

KEY FEATURES

如何在利记中自定义提醒?

您可以设置各种电子邮件, text, voice, 以及应用内提醒来密切关注你的Elements帐户. 从众多警报中选择, 包括余额提醒, 交易活动, 帐户安全通知, and more.

自定义利记提醒的类型

  • 账户警报 -当您的余额或股息大于,小于或正好是指定金额时得到通知. 包括可用的余额警报.
  • 历史提醒 – get a notification when a transaction meets criteria you set, 比如超过100美元的借方, 任何金额的信用证, 或者清除特定的支票号码.
  • 网上交易提醒 – get an alert when the status of an account activity meets criteria you set, 比如在处理地址变更时, 批准资金转移, 或者支票订单被取消.
  • Reminder – set reminders for a variety of one-time or recurring personal events, 比如生日, 周年纪念, appointments, travel, and more.
  • 安全警报 —接收与帐户安全相关的警报, such as when your password is changed or an external transfer is authorized. 有关安全警报的更多详细信息,请参阅下面的段落.

 

设置新帐户提醒添加新的自定义警报

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“警报” & 安全“然后”警报设置.”
  3. 在下一个屏幕上, 题为“警报,,将显示所有可用的安全警报, 以及您之前设置的任何自定义警报.
  4. 要添加新警报,请单击“+新警报”按钮.
  5. 选择要设置的警报类型:帐户警报, 历史提醒, 网上交易提醒, 或提醒(请参阅上面每种警报类型的说明).
  6. 对于每个警报, 选择要应用警报的Elements帐户, 警报标准, 以及您希望如何接收警报(e.g., email, voice, SMS text message, push notification, or secure message).
  7. 点击“创建警报”按钮. 就这样,你的警报设置好了!

在利记设置提醒

 

设置安全警报利记安全警报

Elements非常重视安全性,并提供14种不同类型的安全警报. To maximize your protection, many of these alerts are required; you cannot opt-out of them. 在利记的警报屏幕上, 所需的安全警报以浅灰色显示,包括当您的登录ID或密码被更改或外部转账被授权时的警报. 深灰色显示的安全警报是可选的,可以通过将它们切换到“开启”位置来设置.

 

可用的其他警报类型

You can also choose to receive alerts for the following Elements tools and products. Click the links below to learn how to set up these notifications.

我在利记使用账单支付. 支付账单有特别提醒吗?

Yes!

You can set up a variety of alerts to keep you informed about your Bill Pay account activity. All alerts are available by email, and some can be sent via text, too.

 

帐单支付通知的类型

  • 账户活动 Alerts -当某些类型的活动发生时得到通知, 比如当一个付款流程, 当你有新的安全信息时, 调度事务时, 或者当收到新的电子账单时.
  • 交易列表提醒 – monthly email alerts containing a list of transactions for the month, 例如那些计划处理的或那些已支付的.
  • 帐单支付帐户安全警报 -元素非常重视安全, and there are a few alerts you will automatically receive to protect your account, 例如,当收款人被添加到您的帐单支付帐户时,或当收款人的信息发生变化时,通知.
  • Reminders -为自己设置一次性或经常性的提醒,提醒自己要付款或要从你的账户中付款.

 

设置账单支付提醒如何设置提醒

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上, 如果你在电脑上, 点击红色导航栏中的“我的账户”标签. 如果你使用的是移动设备, click the menu icon (three stacked parallel lines) and then click “My account.”
  4. On the “My Account” screen in the Notifications section, click the “View alerts” button.
  5. 通过点击复选框,选择您想通过电子邮件或移动文本接收的警报.
  6. 完成后点击“更新”按钮. 就是这样,你的提醒设置好了

     

如何设置提醒

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上,如果你用的是电脑,点击红色导航栏中的“支付”标签. 如果你使用的是移动设备, click the menu icon (three stacked parallel lines) and then click “Payments.”
  4. On the “Payments” screen, click the name of the Payee for which you’d like to set a reminder.
  5. 点击“添加提醒”按钮.
  6. 选择您的交付方法和频率(一次性或循环),然后选择开始日期.
  7. 完成后点击“提交”按钮. 就这样,你的提醒已经设置好了!

登录利记

 

关于电子账单提醒的说明

在收到新的电子账单时接收警报, you first must set up your Payees (the companies you’re paying, 比如你的电力公司或百货公司). 如果收款人提供电子账单, you will see the Payee listed in the “eBill Connect” section of the Bill Pay home screen. Click on “Set up eBill” and follow the prompts for each Payee. 一旦eBills连接, the Bill Pay system will indicate to you that a new eBill is ready to be paid. If you’d like to get an email or text alert when a new eBill is ready, 使用上面概述的流程设置通知.

How do I set up fraud and transaction alerts for my Elements debit or credit cards?

自动诈骗警报

Good news! 你的Elements借方, credit, 现金卡会自动加入免费的短信提醒系统,这有助于防止信用卡上发生欺诈交易. 它是如何工作的:

  • A text, 当您的帐户上发现可疑交易时,将发送电子邮件或电话. The primary cardholder will be notified of the suspicious activity.
  • Simply reply to confirm whether or not you recognize the transaction(s).
  • If you let us know that you do not recognize the transaction(s), 在收到您的消息之前,我们将停止使用您的卡.
  • If you reply that you recognize the transaction(s), your card will remain available for use.
  • 如果您想退出此服务, 只要回复停止文本提醒, 或者拨打800-621-2105.

 

在卡片控制应用中设置更多提醒

卡控应用图标你可以使用卡控制应用程序设置额外的警报. The 卡控app 是一个配套的应用程序 Elements利记应用 允许您控制何时、何地以及如何使用Elements信用卡和借记卡. 立即关闭和打开它们, 设置使用控制, 并为各种卡片活动建立警报.

在卡片控制应用程序中, 您可以设置以下类型的警报,以帮助您预算支出并防止Elements卡上的欺诈活动: 

  • Locations – set alerts to notify you if a debit card transaction occurs in an unexpected location, 比如美国以外的地区, or even in-store if your device isn’t present during the transaction.
  • 商人类型 -当您的Elements信用卡或借记卡在特定商家类型(如零售商店)使用时收到通知, gas stations, 杂货店, restaurants, etc.
  • 事务类型 – get an alert when your card is used for specific transaction types, 比如店内, online, 邮件/电话订单, auto pay, or at an ATM.
  • 支出限制 -设置消费提醒,以了解您的Elements信用卡或借记卡是否有超过设定限额的交易,或者当您的每月限额已超过.

 

如何设置卡控提醒

  1. 在“卡片控制”应用的打开界面,点击你想要设置提醒的卡片.
  2. 在下一个屏幕上,选择“Controls” & “警报”,然后是“警报偏好”.”
  3. 那行写着"为,” tap the button on the right (the button will say “None” if you have no alerts set).
  4. 如果你想收到所有信用卡交易的提醒, 在下拉菜单中选择“All Transactions”.
  5. 要选择您想要接收的警报,请在下拉菜单中选择“Selected Transactions”. Then click on the type of alert you’d like to set (Locations, 商人类型, 事务类型, 或花费限制),并按照提示进行操作.
  6. 就是这样,你的提醒设置好了! 您将通过在移动设备主屏幕上弹出的推送通知收到您在卡控制应用程序中设置的提醒.

设置卡控警报设置卡控警报

 

如何获取卡控App

如果你还没有卡控制应用程序,你可以从你的移动设备下载应用程序 Google Play or the Apple Store. 在下载卡控制应用程序之前,请确保您已经是Elements移动应用程序的活跃用户. 在这里获得完整的安装说明.

当我准备好新的对账单时,我能收到提醒吗?

Yes!

您可以选择以电子方式获取Elements支票账户和储蓄账户的对账单, credit cards, mortgages, loans, and tax documents and we’ll send you an email alert every time a new statement is ready. In fact, 对很多人来说, we reward you for going paperless by waiving your monthly Maintenance Service Charge!

 

Checking & 储蓄语句

当你每月的月结单及储蓄对账单可供网上查阅时,你会收到电邮通知:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备,点击菜单图标(三条平行线堆叠在一起),然后点击“Profile”.”
  4. 在下一个屏幕上, select “Electronic” as the Delivery Type for your eStatements.
  5. 按“提交.”

 

贷款的声明

当您的每月element贷款对账单可供在线查看时,您可以通过电子邮件收到通知:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备,点击菜单图标(三条平行线堆叠在一起),然后点击“Profile”.”
  4. 在下一个屏幕上, 选择“电子”作为名为“通知”的项目的交付类型(“通知”是Elements贷款报表的正式名称).
  5. 按“提交.”

 

税务报表

当你有1099-INT或1098税单可供在线查看时,你可以收到电子邮件通知. 我们称之为“税务报表”. To set up an email alert for your 1099-INT and 1098 tax statements:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备,点击菜单图标(三条平行线堆叠在一起),然后点击“Profile”.”
  4. 在下一个屏幕上, select “Electronic” as the Delivery Type for the item called “eTax.”
  5. 按“提交.”

 

信用卡对账单

当您的每月Elements Visa信用卡对账单准备好查看时,收到电子邮件通知:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在你的主屏幕上,点击你想要通知的信用卡的账户图标.
  3. 点击“帐户信息”.”
  4. 选择接收遗产税.

 

抵押声明

获取电子邮件通知,当您的每月元素抵押贷款报表准备查看:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击您的抵押帐户的帐户标题.
  3. Click on the menu item “Sign Up for eStatements” to opt in to receive eStatements.
  4. 然后点击菜单中的“通知我”,选择“当我的按揭对账单可用时通知我”.”
  5. 按“提交”按钮.

 

登录利记

如何设置关于Elements抵押贷款的提醒?

你可以设置各种电子邮件通知,这样你就知道你的Elements抵押贷款发生了什么,并可以在需要的时候采取行动. 自定义按揭提醒:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击您的抵押帐户的帐户标题.
  3. 点击菜单中的“通知我”.
  4. 选择您想要接收的通知.
  5. 完成后请按“提交”按钮.

 

按揭电邮通知如下:

  • 按揭结单可供查阅
  • 1098税表已备妥
  • 托管分析是可用的
  • 保险费已付
  • 收到付款
  • 纳税了
  • 付款到期

 

登录利记

我能收到关于我信用评分的提醒吗?

Yes!

你知道元素给了你什么吗 free access to your credit score, full credit report, and credit monitoring? To start getting email notifications about your credit score, simply enroll in our SavvyMoney信用监控服务 在利记内,按以下步骤办理:

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“工具” & 服务”,然后是“信用评分”.”
  3. Enter the requested information to enroll in SavvyMoney and pull your credit file. (这个请求不会影响你的分数.)
  4. 在下一个屏幕上,您将看到您的信用评分.
  5. 这就是它-你现在将有即时访问您的信用评分,并通过电子邮件接收信用评分更新和每月信用快照.

 

您将收到的信用评分电子邮件类型

  • When you’re enrolled in SavvyMoney free credit monitoring with Elements, 您将收到以下电子邮件提醒:
  • 每月信用快照 – an overview of what changed on your credit score and report in the last month.
  • 信用评分更新 – an email alert when your latest credit score and report card are ready for viewing.
  • 信用报告监察 -一个电子邮件提醒你,当一个新的帐户已经打开,并显示在您的信用报告.

选择不接收这些电子邮件提醒, 点击邮件页脚的“取消订阅”或“管理订阅”,并按照提示操作.

 

登录利记

I updated my contact info, how do I update my alert notifications?

When you change your contact information within your online banking or mobile app Profile, 电子邮件地址和电话号码会出现在你用Elements设置的大多数提醒中.

There are three types of alerts you will want to be sure you update, however.

自定义利记提醒

  1. We'll walk you through updating these when you make the change to your contact information, if you didn't make the updates to your 自定义利记提醒 at that time, 请按照这些指示去做.
  2. 登录Elements利记.
  3. 在菜单中,单击“提醒” & “安全”,然后“警报设置”."
  4. 在下一个屏幕上, 题为“警报,将显示所有可用的安全警报, 以及您之前设置的任何自定义警报.
  5. Click "Edit" under each scheduled alert and change the SMS Text Number, Voice Number, 或电子邮件地址到您的新联系信息.

缴费提醒

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上, click "Chat Now" to request a contact information update.

or

  1. 登录Elements利记.
  2. 在菜单中,点击“与我们联系”,然后点击“消息”."
  3. Use the pencil icon to start a new Secure Message and request the contact information update.

按揭通知书

  1. 登录Elements利记.
  2. 单击抵押贷款的帐户标题.
  3. 点击菜单中的“New Message”.
  4. 选择最好的利记, 联系你的最佳时间, 和“更新个人信息”为主题. Note, 在某些浏览器中,您可能需要滚动下拉列表以选择“更新个人信息”."
  5. Then provide us with the updated contact information in the message.